Strategia email : Jak sprawić by Twoja komunikacja email była skuteczna i przyciągała nowych klientów.

Napewno już wiesz, że Twoja baza email to połowa Twojego sukcesu w budowaniu długotrwałych relacji z klientem i zapewnienia ciągłości biznesowej.

Email to najtańsza forma komunikacji z klientem, która pracuje na korzyść Twojego biznesu. dwadzieścia cztery godziny, siedem dni w tygodniu.

Dlaczego?

o   Kontaktujesz się z potencialnym i obecnym klientem w dniu i o godzinie, które są wyłączone z godzin biznesowych

o   Wysyłasz mail, kiedy Ty masz na to czas, a nie Twój klient

o   Ułatwiasz powrót do konwersacji oraz przedstawionej w mailu oferty

o   W najprostszy możliwy sposób komunikujesz informację o nowych produktach , usługach, promocjach , etc.

 

Twoja lista email = Twój przychód

 

Jak sprawić by Twoja kampania zadziałała? Przede wszystkim musisz opracować strategię oraz znać reguły, czyli wiedzieć, co jest skuteczne, a co nie.

Strategia email zawiera 5 kluczowych elementów:

#1. Budowa bazy email

# 2. Tytuł maila

# 3. Czestotliwość komunikacji

# 4. Layout i ton komunikacji

# 5. Email z powitaniem

# 6. Materiały : Wow , ktoś to oferuje za darmo?

# 7. Oferta sprzedaży

 

Na początek zajmijmy się dwoma pierwszymi elementami.

 

# 1.  Budowa bazy email

Bazę mailową swoich klientów powinieneś zacząć budować tak wcześnie , jak to możliwe, nawet przed wielkim otwarciem swojej firmy. Wczesne zbieranie adresów  email sprawia, że możesz na bierząco informować o postępach we wdrażniu nowego produktu lub postępach w pracy nad otwarciem własnego biznesu. W ten sposób wzbudzasz zaintersowanie swoim projektem i sparwiasz , że inni Ci kibicują.  Jeśli  już oferujesz swoje dopracowane produkty i usługi, to też jest na to sposób.

Wraz z otwarciem firmy bezwzględnie (i jeszcze raz to podkreślę, bezwzględnie) zbierasz adresy email od każdego klienta i każdej osoby, która wyraziła zaintersowanie Twoim produktem. Nie przepuszczasz nikomu. Jeśli osoba niechętnie wyraża zgodę na komunikację email oferujesz coś w zamian, co przełamie opór.

Na przykład, jeśli jesteś firmą rachunkową może to być informacja przygotowana w zgrabnej formie Pdf lub PowerPoint dotycząca najważniejszych dat rozliczeniowych i dokumentów wymagających do złożenia. W przypadku praktyki lekarskiej kalendarz badań okresowych, usług fryzjerskich rabatu. Pomysłów jest całe mnóstwo.

Taka baza sprawi, że Twój biznes nie będzie się zmagał z problemem dotarcia do klienta, w przypadku oferowania nowych rozwiązań, promocji , informacji o zmianie siedziby firmy, etc.

 Liczy się nie tylko każdy klienta, ale także każdy prospekt, który może być zainteresowany Twoimi usługami. Adresy email potencialnych klientów pozyskach w wyszukiwarce Google, bazie firm oraz w social media. Jeśli nie jesteś w tym ekspertem, skontaktuj się ze mną, a powiem Ci gdzie Twój rodzaj biznesu powinien szukać potencialnych odbiorców.

 

# 2. Tytuł maila

 

Tak długo, jak Twój email nie został otwarty, to nie istnieje

 

Więc nie masz wybory,  musisz sprawić, aby open rate (stosunek otwartych maili do wysłanych) dla Twoich maili była wysoka. Pokażę Ci, co działa z mojego doświadczenia i co całkowicie zmieniło open rate dla wysyłanych przeze mnie maili.

# Zastosowanie naturalnego języka. Mówimy do widzenia wyrażeniom górnolotnym

Nie nadążasz z wydatkami Twojej żony ?- 7 sposobów jak im zaradzić

# Prowokacyjny tytuł

Rzeczy, o których nie powie Ci Twój webdesigner

#Tytuł pisany małymi, nie dużymi literami

#Klienci uwielbiają pytania w tytule

 Jak zwiększyć obroty finansowe firmy o 25% dzięki legalnym trikom podatkowym

# Klienci również nie chcą być gorsi od innych i znać wszystkie sekrety

 Jak zredukować o połowę opłaty za telefon w 5 minut

#Zmieniaj strategię tytułów –  raz pytanie, raz wskazówka. Inaczej przestajesz zaskakiwać

 

W kolejnym tygodniu, dalsze filary strategii email dla Twojego biznesu.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się ze mną. Sparwię, by komunikacja email również zadziałała w Twoim biznesie.

Leave a Reply